Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah

1.1 Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje Společnost o fyzických osobách shromažďuje a jak je zpracovává, sdílí s třetími stranami, zabezpečuje a nakládá s nimi.

1.2 Tyto Zásady se vztahují na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze identifikovat přímo, nebo nepřímo na základě kombinace dalších informací, které máme k dispozici nebo jsme schopni získat.

1.3 Zásady definují „zpracování" jako jakoukoli činnost zahrnující použití nebo shromažďování Osobních údajů, včetně jejich správy, strukturování a ukládání.

1.4 Naše služby jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Vědomě nevyhledáváme ani neshromažďujeme informace od osob mladší 18 let a takovým osobám vědomě neumožňujeme používat naše služby. Pokud zjistíme, že jsme takové informace shromáždili, neprodleně je odstraníme.

2. Jaké osobní údaje o vás máme

2.1 Při přístupu ke službě, kanálům nebo návštěvě našich webových stránek shromažďujeme vaše Osobní údaje. V některých případech vás můžeme o jejich poskytnutí požádat.

2.2 V ostatních případech shromažďujeme vaše osobní údaje analýzou způsobu využívání našich služeb a komunikačních kanálů nebo na základě informací získaných od našich partnerů třetích stran.

3. Není nutné uvádět osobní údaje

3.1 Poskytování osobních údajů není vaší povinností. V určitých situacích však jejich neposkytnutí může omezit naši schopnost poskytovat služby nebo znemožnit přístup uživatelů na webové stránky.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme

4.2 Informace, které shromažďujeme, nejsou osobními údaji a nelze je použít k vaší identifikaci.

4.3 Osobní údaje, které od vás obdržíme: jakékoli osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při registraci na online obchodní platformě třetí strany prostřednictvím našich služeb.

4.4 Osobní údaje, které poskytujete přímo platformám třetích stran za účelem zprostředkování obchodování: tyto informace zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Právní základ a důvody zpracování osobních údajů

5.1 Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uvedené v této části, a to vždy v souladu s příslušným právním základem.

5.3 Pro více informací o zpracování nezbytném k ochraně oprávněných zájmů nás kontaktujte e-mailem.

5.4 Níže uvádíme seznam důvodů a právních základů, na nichž může být zpracování vámi poskytnutých informací založeno:

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

6.1 Společnost může rovněž sdílet Osobní údaje s třetími stranami, které nám poskytují služby, například poskytovateli hostingu a úložiště, informacemi o IP adresách a analýzou uživatelské zkušenosti.

6.2 Můžete nás také požádat o předání konkrétních osobních údajů třetím stranám provozujícím obchodní platformy. V takovém případě poskytneme vaše osobní údaje příslušným obchodním platformám třetích stran. Nakládání s vašimi osobními údaji se poté řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.

6.3 Společnost může sdílet osobní údaje se spřízněnými subjekty nebo obchodními partnery. To společnosti umožňuje získat zdroje potřebné ke zlepšování a rozvoji produktů a služeb nabízených jejím zákazníkům.

6.4 V případě potřeby ochrany práv třetích stran nebo jejich majetku je společnost oprávněna sdílet osobní údaje s regulačními, místními nebo jinými příslušnými orgány.

6.5 Vaše osobní údaje můžeme rovněž sdílet s potenciálními investory, kupci nebo věřiteli Společnosti či jiné společnosti ze skupiny, a to v případě příslušné transakce (včetně převodu nebo prodeje majetku Společnosti či jiné společnosti v rámci skupiny), jakož i v případě sloučení, restrukturalizace, konsolidace nebo úpadku Společnosti či jiného podniku ve skupině.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

7.1 Na našich webových stránkách mohou být využívány služby třetích stran, například poskytovatelé reklamy nebo analytické společnosti. Tyto společnosti mohou ke svým účelům také využívat soubory cookie nebo jiné technologie.

7.2 Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při každé návštěvě webové stránky. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvyklostech při prohlížení, a to za účelem zlepšení uživatelského komfortu, sledování vašich preferencí a přizpůsobení produktů a služeb, které by vás mohly zajímat. Soubory cookie se využívají také pro statistické účely a analýzy.

7.3 Některé soubory cookies, které používáme, jsou relační. Tyto soubory se dočasně uloží do vašeho zařízení a po zavření prohlížeče jsou automaticky odstraněny. Další soubory cookies jsou trvalé. Trvalé soubory cookies zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu i po zavření prohlížeče. Slouží k tomu, aby web rozpoznal vracejícího se uživatele a umožnil mu opětovný přístup na web.

7.5 Mějte však na paměti, že některé nebo všechny funkce Webové stránky nemusí v takovém případě fungovat podle vašich očekávání.

Oznámení o online sledování: Tato služba aktuálně nepodporuje signály do-not-track.

8. Uchovávání osobních údajů

8.1 Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů jejich zpracování, jak je popsáno v těchto Zásadách, nebo po delší dobu, pokud to umožňují platné právní předpisy, zásady či nařízení.

8.2 Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, sdílení vašich údajů prodloužíme o dalších 12 měsíců.

8.3 Pravidelně kontrolujeme osobní údaje, které uchováváme, a ověřujeme, zda jsou stále potřebné.

9. Mezinárodní převody

9.1 Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí (tj. mohou být přeneseny do třetí země nebo mezinárodním organizacím). Společnost přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně vámi poskytnutých osobních údajů a zajišťuje, aby subjekty údajů mohly účinně uplatňovat svá práva a využívat dostupné právní prostředky nápravy.

9.3 Společnost může poskytnout informace o bezpečnostních opatřeních, která využívá k ochraně vašich osobních údajů přenášených do třetích zemí nebo mezinárodních organizací. Pro více informací nás kontaktujte e-mailem na adrese: support@fenixvynosace.com

10. Zabezpečení osobních údajů

10.1 Přijali jsme odpovídající organizační a technická opatření na ochranu osobních údajů, včetně prevence jejich náhodného nebo nezákonného zničení, ztráty či změny.

10.2 Nemůžeme zaručit ani garantovat bezchybné zabezpečení vašich Osobních údajů. Rovněž neneseme odpovědnost za jakékoli nehmotné, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku použití či zveřejnění Osobních údajů. To zahrnuje, avšak není omezeno na, Osobní údaje zveřejněné v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetí stranou nebo jiných příčin mimo naši kontrolu.

10.3 V případě zákonných povinností nebo jiných závazků, které jsou mimo naši kontrolu, můžeme být povinni předat vaše osobní údaje třetím stranám, jako jsou orgány veřejné moci. V těchto situacích nemáme vliv na úroveň zabezpečení, které tyto třetí strany vašim osobním údajům poskytnou.

10.4 Přenos osobních údajů přes internet nelze nikdy zaručit jako zcela bezpečný. Společnost proto nemůže garantovat bezpečnost osobních údajů, které nám prostřednictvím internetu zasíláte.

11. Hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran

11.1 Na webových stránkách jsou uvedeny odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran. Tyto webové stránky a aplikace nepodléhají dohledu Společnosti. Neneseme odpovědnost za shromažďování ani zpracování osobních údajů těmito webovými stránkami nebo aplikacemi. Tyto Zásady se nevztahují na činnosti prováděné prostřednictvím uvedených webových stránek nebo aplikací.

11.2 Při návštěvě webových stránek nebo aplikací třetích stran doporučujeme, abyste si před jejich používáním přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň doporučujeme opatrnost při poskytování jakýchkoli osobních údajů těmto třetím stranám.

12. Úpravy této politiky

12.1 Tyto Zásady se mohou kdykoli změnit. V případě změny vás o ní budeme informovat zveřejněním aktualizovaných Zásad na našich webových stránkách.

12.2 Kromě toho vás budeme informovat způsoby, které považujeme za vhodné, a při významných změnách těchto Zásad zveřejníme příslušné oznámení na našich webových stránkách.

12.3 Veškeré změny, pokud není výslovně uvedeno jinak, nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění aktualizované Politiky.

13. Vaše práva

13.1 Máte právo požadovat ověření přesnosti osobních údajů, které o vás shromažďujeme, opravu případných nepřesností a výmaz osobních údajů, jež pro nás nejsou nezbytné. Rovněž můžete omezit rozsah zpracování svých osobních údajů.

13.2 Pokud jste rezidentem EHP, prostudujte si prosím tuto stránku. Tato práva se na vás vztahují v souvislosti s osobními údaji, které nám poskytujete. Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.

13.3 Přístupová práva Společnost je schopna ověřit správnost osobních údajů, které jsou o vás zpracovávány. V takovém případě máte právo na přístup ke svým osobním údajům. Společnost vám poskytne elektronickou kopii aktuálně zpracovávaných osobních údajů a může si účtovat přiměřený poplatek za jakékoli další kopie. Pokud o to požádáte, budou vám údaje zpřístupněny v elektronické podobě. Právo na přístup k osobním údajům nesmí být v rozporu s právy a svobodami jiných osob. Pokud by vyhovění žádosti mohlo zasáhnout do práv nebo svobod třetích osob, může společnost žádost odmítnout nebo rozsah jejího splnění omezit.

13.4 Právo na opravu Společnost je oprávněna opravit nepřesné osobní údaje. Máte právo požadovat opravu neúplných osobních údajů, které se vás týkají, a to s ohledem na účel jejich zpracování.

13.5 Právo na výmaz Uplatňují se následující důvody: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, za kterým byly shromážděny nebo zpracovány; (b) Odvoláte souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování; (c) Kdykoli vznesete námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech sledovaných námi nebo třetí stranou; (e) Osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně nebo (f) Osobní údaje musí být odstraněny ke splnění zákonné povinnosti společnosti. Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné (a) ke splnění povinnosti uložené právním předpisem vyžadujícím zpracování podle práva Evropské unie nebo práva členského státu; nebo (b) k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

13.6 Omezení zpracování Máte-li pochybnosti o přesnosti svých osobních údajů, můžete společnost požádat o omezení jejich zpracování. V takovém případě mohou být osobní údaje uchovávány pouze s vaším souhlasem, za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků, na ochranu práv jiné fyzické osoby, nebo z důvodu významného veřejného zájmu v rámci Evropské unie či členského státu.

13.7 Právo na přenositelnost údajů Pokud je zpracování prováděno automatizovaným způsobem a je založeno na vašem souhlasu nebo smlouvě, jejíž jste stranou, máte zákonné právo na přístup ke svým osobním údajům, které jste společnosti poskytli. Máte právo požádat o přímý přenos vašich osobních údajů od společnosti k jinému správci, je-li to technicky proveditelné. Práva vyplývající z práva na výmaz se nevztahují na výkon vašeho práva na přenositelnost údajů. Právo na přenositelnost údajů nesmí nepříznivě ovlivňovat práva ani svobody jiných osob.

13.8 Právo na námitku Kdykoli máte právo vznést námitku proti jakémukoli zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které je založeno na oprávněných zájmech společnosti nebo třetí strany. Toto právo se vztahuje i na profilování vycházející z těchto oprávněných zájmů. Pokud prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, budeme v něm moci pokračovat pouze tehdy, pokud neprokážete, že vaše práva, svobody nebo zájmy nad nimi převažují, nebo pokud není zpracování nezbytné pro výkon, uplatnění či obhajobu právních nároků. V případě přímého marketingu máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

13.9 Právo odvolat souhlas Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které probíhalo na jeho základě před odvoláním. Máte právo podat stížnost u příslušného dohledového orgánu. Stížnost lze podat u dohledového orgánu zřízeného členským státem za účelem ochrany základních práv jednotlivců v souvislosti se zpracováním osobních údajů v rámci Evropské unie. Právní předpisy Evropské unie a jejích členských států mohou vaše práva týkající se osobních údajů, uvedená v tomto oddíle 13, omezit.

13.10 Informace požadované na základě práv uvedených v části 13 této smlouvy vám poskytneme do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. V případě potřeby může být tato lhůta prodloužena až na dva měsíce v závislosti na povaze a množství žádostí. O případném prodloužení lhůty a jeho důvodech vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

13.11 Pokud to není v rozporu s ustanoveními oddílu 13 tohoto zákona, informace poskytované na základě vašich práv podle oddílu 13 jsou bezplatné. V případě neoprávněné nebo nepřiměřené žádosti, zejména pokud se opakuje, jsme oprávněni účtovat přiměřený poplatek na pokrytí administrativních nákladů spojených s poskytnutím informací nebo provedením požadovaného úkonu. V takovém případě také nemusíme jednat.

13.12 Máme-li pochybnosti o totožnosti osoby, která podala Vaši žádost, můžeme tuto osobu požádat o předložení přiměřených dokladů k ověření její totožnosti.